ข้อตกลงการใช้บริการเหล่านี้ ("ข้อตกลง") กำกับการเข้าถึงและการใช้ AuraSea OS ของคุณ รวมถึงเว็บไซต์ที่ auraseaos.com และแอปพลิเคชันที่ app.auraseaos.com (รวมเรียกว่า "บริการ") ซึ่งจัดให้โดยบริษัท ออร่า ซี จำกัด ("AuraSea" หรือ "เรา") การใช้บริการของคุณถือเป็นการยอมรับข้อตกลงเหล่านี้
1. บัญชีและคุณสมบัติ
คุณต้องอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปี และมีอำนาจในการทำสัญญาผูกพันในนามของธุรกิจของคุณ คุณรับผิดชอบรักษาความลับของข้อมูลรับรองบัญชีและกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
2. คำอธิบายบริการ
AuraSea OS ให้เครื่องมือวิเคราะห์การดำเนินงาน — รวมถึงสรุปประจำวัน แจ้งเตือนความผิดปกติ คำแนะนำ และรายงาน — โดยอิงจากข้อมูลที่คุณเชื่อมต่อหรือกรอกเข้าสู่บริการ เราอาจเพิ่ม ลบ หรือแก้ไขฟีเจอร์เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญที่ลดการทำงานหลักจะแจ้งล่วงหน้า 30 วัน
3. การสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงิน
แพ็คเกจแบบเสียค่าบริการเรียกเก็บรายเดือนหรือรายปีในสกุลเงินบาท (THB) คุณอนุญาตให้ AuraSea (และผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา Omise) เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกตามที่ตกลง การสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละรอบ เว้นแต่จะถูกยกเลิก คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ การสมัครสมาชิกของคุณจะยังใช้งานได้จนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน
การคืนเงิน: การสมัครสมาชิกรายปีไม่สามารถขอคืนเงินได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนด การสมัครสมาชิกรายเดือนไม่สามารถขอคืนเงินได้ เราอาจคืนเงินตามสัดส่วนได้ตามดุลยพินิจของเราในกรณีที่บริการขัดข้องอย่างมีนัยสำคัญ
4. ทดลองใช้ฟรี
เราอาจเสนอการทดลองใช้ฟรี เมื่อสิ้นสุดระยะทดลอง การสมัครสมาชิกแบบเสียค่าบริการจะเริ่มต้นเฉพาะเมื่อคุณได้ให้ข้อมูลการชำระเงินและยืนยันการเปิดใช้งานแล้ว เราจะไม่เรียกเก็บเงินอัตโนมัติจากวิธีการชำระเงินโดยไม่ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้ง
5. การใช้งานที่ยอมรับได้
คุณตกลงที่จะไม่:
- ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือฝ่าฝืนกฎหมายที่ใช้บังคับ
- พยายามเข้าถึงบัญชีหรือข้อมูลของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัส หรือพยายามดึงซอร์สโค้ดจากบริการ
- ใช้บริการเพื่อส่งสแปมหรือการสื่อสารที่ไม่พึงประสงค์
- ขัดขวางหรือก่อกวนบริการ รวมถึงผ่านการโจมตีปฏิเสธการให้บริการ
- ขายต่อ ให้สิทธิ์ใช้งานต่อ หรือโอนบริการให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
6. ข้อมูลของคุณ
คุณยังคงเป็นเจ้าของข้อมูลทั้งหมดที่คุณอัปโหลด กรอก หรือเชื่อมต่อกับ AuraSea OS ("ข้อมูลลูกค้า") คุณให้สิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดแก่ AuraSea ในการประมวลผลข้อมูลลูกค้าเพียงเพื่อให้บริการแก่คุณ เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
AuraSea OS รวมถึงซอฟต์แวร์ การออกแบบ แบรนด์ และเอกสารทั้งหมด เป็นของบริษัท ออร่า ซี จำกัด และคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา เราให้สิทธิ์ใช้งานแก่คุณแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนได้ ในการใช้บริการระหว่างที่การสมัครสมาชิกของคุณยังใช้งานอยู่ สิทธิ์นี้ไม่ได้โอนกรรมสิทธิ์ทรัพย์สินใดของ AuraSea ให้กับคุณ
8. ความพร้อมใช้บริการและการสนับสนุน
เรามุ่งหมายให้บริการพร้อมใช้งานสูง แต่ไม่รับประกันการดำเนินงานที่ไม่หยุดชะงัก การบำรุงรักษาตามกำหนดจะแจ้งล่วงหน้าเมื่อทำได้ เราให้การสนับสนุนผ่านอีเมล LINE Official Account และในเวลาทำการ (จันทร์-ศุกร์ 9.00-18.00 น. เวลากรุงเทพฯ)
9. ข้อจำกัดความรับผิด (Disclaimers)
AuraSea OS ให้การสนับสนุนการตัดสินใจ ไม่ได้ตัดสินใจแทนคุณ คำแนะนำอิงจากข้อมูลที่มีและรูปแบบในอดีต คุณยังคงต้องรับผิดชอบในการตัดสินใจทางธุรกิจทั้งหมด บริการให้ "ตามสภาพ" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ เว้นแต่กฎหมายไทยกำหนด
10. การจำกัดความรับผิด
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายไทยอนุญาต ความรับผิดทั้งหมดของ AuraSea สำหรับการเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดจากข้อตกลงนี้หรือบริการ จำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่คุณชำระให้เราในช่วง 12 เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่อง รวมถึงผลกำไรหรือรายได้ที่สูญเสีย
11. การยุติการใช้งาน
คุณสามารถยุติบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ เราอาจยุติหรือระงับบัญชีของคุณหากคุณฝ่าฝืนข้อตกลงเหล่านี้หรือไม่ชำระค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก โดยจะแจ้งให้ทราบในเวลาอันสมควร เว้นแต่ในกรณีที่ฝ่าฝืนอย่างร้ายแรง เมื่อยุติแล้ว การเข้าถึงบริการของคุณจะสิ้นสุด เราจะลบข้อมูลของคุณภายใน 90 วัน เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้
12. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท
ข้อตกลงเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทใด ๆ จะได้รับการแก้ไขในศาลของกรุงเทพมหานคร ประเทศไทย เว้นแต่กฎหมายผู้บริโภคไทยกำหนดเป็นอย่างอื่น
13. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง
เราอาจปรับปรุงข้อตกลงเหล่านี้ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับถือเป็นการยอมรับ
14. ติดต่อ
มีคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงเหล่านี้ ติดต่อ hello@auraseaos.com